Трубная Металлургическая Компания (ТМК), один из крупнейших мировых производителей трубной продукции для нефтегазового комплекса запускает TMK eTrade (https://e-commerce.tmk-group.com/) — первый в России интернет-магазин по продаже трубной продукции — в режиме бета-тестирования для клиентов. Начало работы системы в полном функционале ожидается 1 сентября.
Интернет-магазин — электронная торговая площадка ТМК — предоставляет возможность текущим и будущим потребителям трубной продукции ТМК на территории Российской Федерации максимально быстро и удобно оформить заказ на продукцию любого из четырёх российских заводов Компании, проконтролировать его выполнение, рассчитать доставку и сформировать необходимый пакет документов. Таким образом, потребитель может в любое время и в любом месте за несколько минут приобрести нужную продукцию и получить документы в электронном виде без необходимости тратить время на переписку или общение с представителями Компании.
TMK eTrade разработана с учётом ключевых пожеланий и требований клиентов. Сбор квалифицированной обратной связи в режиме бета-тестирования для учёта мнения потребителей – важнейшая составляющая процесса запуска новой площадки. На сегодняшний день в интернет-магазине TMK eTrade предусмотрены следующие сервисы:
— калькулятор расчета стоимости трубной продукции, который, исходя из ряда параметров (тип и форма трубы, материал, диаметр, длина, масса и т.д.), мгновенно формирует итоговую цену;
— калькулятор доставки: потребитель получает информацию о том, сколько будет стоить доставка, и может её сразу же оформить;
— обширный каталог продукции, которую можно заказать со складов Компании;
— личный кабинет, в котором предусмотрена возможность отслеживания выполнения заказа и где хранятся электронные копии счетов и документов.
На следующем этапе ТМК планирует увеличить ассортимент реализуемой через TMK eTrade продукции, подключить склады дилеров, предоставить возможность пользоваться сервисом потребителям из Казахстана, добавить механизм аукционов и систему скидок, интегрировать личный кабинет TMK eTrade с личным кабинетом на сайте Компании для поиска продукции и проверки ее наличия на складах. В планах также разработка механизма размещения заказов на производственных площадках и создание раздела для продажи неликвидных активов.
«ТМК первой из российских производителей труб запускает собственный интернет-магазин. Потребители получают удобный доступ к нашему каталогу, могут быстро и в любое время рассчитать стоимость продукции и тут же заказать её. Все документы будут храниться в одном месте. Теперь мы открыты для клиентов каждый день 24 часа в сутки», — прокомментировал Генеральный директор ПАО «ТМК» Александр Ширяев.